Was uns abhebt

Bei uns steht der Kund im Mittelpunkt. Wir arbeiten in unserem Geschäft nach alter, traditioneller Weise aber mit modernen Werkzeugen. D.h. wir nutzen die letzten technologischen Neuerungen um besser die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Wie der Produktionsbereich, der Roboter nutzt und 100% papierlos ist. Oder der Kundendienst, der ein exklusives Kundenportal auf unserer Website bietet. Aber dennoch, wenn Sie Chandler anrufen -- sprechen Sie mit Menschen -- Menschen, die Ihre Aufgabe und Ihre Bedürfnisse verstehen. Vielleicht ist es einer unserer Ingenieure in der Prototypenphase, oder unser Betriebsleiter hinsichtlich einer unserer Produktionszellen, oder jemand von unserer Logistikabteilung, der Ihne sagen kann, daß Ihre Teile auf dem Weg zu Ihrer Produktionsstätte sind - zeitgerecht und fertig. Den Kundenwunsch und die Kundenbedürfnisse im Blick. Dieses Gedankenbild wird von allen Mitarbeitern getragen - vom Management hin zur Produktion

Wir finden immer eine Lösung. Als Kunden nach Fertigung in Übersee fragten, haben wir Partnerschaften mit Lieferanten in China und Taiwan entwickelt und haben dann individuell abgestimmte Übersee- und Inlandspakete angeboten. Unsere Kunden können nun ohne Risiko Kosten reduzieren. Wir gehen andere Wege um Wertsteigerungen zu realisieren. Wir produzieren nicht nur Teile für unsere Kunden. Wir liefern kritische Baugruppen die Sonderarbeiten wie Schweißen oder 100% Prüfungen beinhalten. Unsere Fähigkeit, qualifizierte Arbeitskräfte einzustellen und laufende Trainingsprogramme anzubieten resultiert in erfahrenen Mitarbeitern, den Wert verstehen, immmer eine Lösung zu finden.

Wir gehen mit den Qualitätsanforderungen. Die Qualitätsphilosophie und die ISO 9001/2000 Zertifizierung sind Symbole unserer Verpflichtung. Aber wir sind damit nicht zufrieden. Wir arbeiten auf die TS 16949 Zertifizierung hin und nutzen regelmäßig Six Sigma Werkzeuge, Aufgabenkonzentration der schlanken Fertigung und statistische Qualitätskontrolle um laufend Qualitätsverbesserungen für unsere Kunden zu erreichen. Dies ist nur ein Grund, warum über 80% unseres Geschäftes auf Jahresvertragsbasis abgeschlossen ist.

Wir laden Sie ein, sich hier umzusehen und mehr davon zu verstehen, wie wir unsere Kunden bedienen. Oder rufen Sie uns an und wir vereinbaren einen Termin mit einem Chandler-Repräsentanten.